Privacy
Bijgewerkt op 7 oktober 2026
Je account en herinneringen
VividMemory gebruikt je e-mailadres, gehashte wachtwoord, sessiecookies, registratie van je herinneringentegoed en betaalreferenties om je account te verzorgen. Geüploade foto’s, instructies en gemaakte video’s zijn privé en toegankelijk via je account.
Video’s maken
Je foto en eventuele instructies worden gedeeld met onze partner voor videoverwerking voor animatie en omgevingsgeluid. We bewaren de gemaakte video en miniatuur zodat je je herinnering kunt bekijken en downloaden. Upload geen foto’s die je niet mag gebruiken.
Betalingen
Plug&Pay verzorgt het afrekenen en de betaalgegevens. VividMemory registreert betaalbevestigingen, aankoopreferenties, toevoegingen aan je herinneringentegoed en de einddatum van betaalde abonnementstoegang. VividMemory bewaart geen kaartgegevens.
Cookies
Sessiecookies houden je ingelogd. Een taalvoorkeurcookie onthoudt je gekozen taal.
Onze fotogidsen verbeteren
We tellen bezoeken aan openbare pagina’s en klikken om een account te maken per dag, taal en onderwerp, zonder bezoekers-ID of analysecookies. De tellingen bevatten geen e-mailadres, foto, instructie, volledige URL of zoekparameters en worden 90 dagen bewaard. We respecteren de signalen Do Not Track en Global Privacy Control van je browser. Als je het optionele vakje bij aanmelden aanvinkt, bewaren we de eerste openbare pagina die je bezocht bij je account. Daarmee groeperen we aantallen aanmeldingen, e-mailbevestigingen, gemaakte herinneringen en aankopen. Zonder vinkje maak je een account zonder deze paginaherkomst. Tijdens het navigeren staat de eerste pagina alleen in het werkgeheugen, niet in browseropslag.
Inzage, verwijderen en vragen
Je kunt afzonderlijke herinneringen uit je verzameling verwijderen. Neem contact op als je je account wilt verwijderen, je persoonsgegevens wilt inzien of corrigeren, of een vraag over privacy hebt. Financiële gegevens kunnen bewaard moeten blijven waar dat verplicht is.